📦 تتبع الشحنات

تتبع شحنتك من DAZZ

أدخل رقم الشحنة لمعرفة حالتها، ثم اختر استلامها من فرع DAZZ القريب منك أو اطلب توصيلها لتصلك خلال 60 دقيقة.

🔎 رقم الشحنة يبدأ بـ DAZ🕛 من 12 ظهراً حتى 10 مساءً🗓️ مغلق يوم الجمعة
DAZZ Shipment Tracker

تتبع الشحنة

 

 

تحتاج مساعدة؟

A minimalist, line-art style illustration of a customer reaching out to contact a logistics company. Show a gender-neutral person using a laptop or smartphone with a chat bubble, email icon, or headset support symb

 

تواصل معنا على:

 

    31705 9200 

   واتساب

   cs@dazz.sa

  محادثة فورية

بثلاث خطوات

كيف تستلم شحنتك مع DAZZ؟

🔎

أدخل رقم الشحنة

تجده في الرسالة التي وصلتك، ويبدأ بالأحرف DAZ.

📍

اختر طريقة الاستلام

استلمها من فرع DAZZ القريب منك، أو اطلب التوصيل لعنوانك.

🚚

تابع المندوب مباشرة

عند طلب التوصيل تصلك الشحنة خلال 60 دقيقة، مع تتبع لحظي على الخريطة.

أسئلة شائعة

أسئلة عن تتبع واستلام الشحنات

أين أجد رقم الشحنة؟

تجد رقم الشحنة في الرسالة التي وصلتك من DAZZ أو من المتجر، ويبدأ بالأحرف DAZ متبوعة بأرقام.

متى أستطيع طلب توصيل شحنتي؟

عندما تصبح شحنتك جاهزة في فرع DAZZ القريب منك يظهر لك زر طلب التوصيل، وتصلك الشحنة خلال 60 دقيقة من تأكيد الطلب.

هل أستطيع استلام الشحنة من الفرع بنفسي؟

نعم، يمكنك اختيار الاستلام من فرع DAZZ في حيّك خلال ساعات العمل بدلاً من التوصيل.

ما هي ساعات العمل؟

نعمل يومياً من 12 ظهراً حتى 10 مساءً، عدا يوم الجمعة والإجازات الرسمية.

لم تظهر بيانات شحنتي، ماذا أفعل؟

تأكد من كتابة رقم الشحنة كاملاً كما ورد في الرسالة، وإذا استمرت المشكلة تواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف وسنساعدك فوراً.

تواصل معنا

فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك

أرسل لنا رسالة وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن، أو تواصل معنا مباشرة عبر القناة التي تناسبك.

هل أنت صاحب متجر إلكتروني؟

وفّر لعملائك تجربة التوصيل هذه — تخزين وتوصيل عند الطلب داخل الرياض. احجز اجتماعاً قصيراً ونقترح لك الخدمة المناسبة لحجم متجرك.